Wilcon Distribution: Conclusion for Your Solution ไทย / Eng

แบบสอบถามความพึงพอใจการใช้บริการ

เราขอขอบคุณลูกค้าทุกท่านที่เลือกใช้บริการกับเรา

กรุณากรอกแบบสอบถาม เพื่อให้ทางเราพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้น ขอบคุณค่ะ

1. ความพึงพอใจในการใช้บริการด้านผลิตภัณฑ์

ปัญหาการใช้งานอุปกรณ์

  • ประเภทของอุปกรณ์
  • เครื่องพิมพ์
  • คอมพิวเตอร์(PC,Notebook)
  • Fax
  • เครื่องสำรองไฟ(UPS)
  • Projector
  • Scanner
  • อื่นๆ

*เฉพาะเครื่องพิมพ์

  • ปัญหาที่พบ
  • กระดาษติด
  • ปริ้นไม่ออก
  • เครื่องไม่ดึงกระดาษ
  • ดรัมหมดอายุ
  • เครื่องช้า (ใช้เวลาในการปริ้นนาน)
  • เครื่องเสียงดัง
  • กลิ่นเหม็น
  • ผงหมึกรั่ว
  • อื่นๆ

หมึกพิมพ์เพียงพอต่อการใช้งานหรือไม่

2. ความพึงพอใจในการให้บริการเจ้าหน้าที่ Call Center

3. ความพึงพอใจในการให้บริการเจ้าหน้าที่ด้านเทคนิค (Technician In House Service)

4. ความพึงพอใจในการให้บริการเจ้าหน้าที่ด้านเทคนิค (Technician On Site Service)

5. ความคิดเห็น และข้อเสนอแนะ