คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
วิธีการติดตั้งอุปกรณ์
คำแนะนำและวิธีการใช้งาน
ปัญหาที่พบบ่อยทั่วไป
คำแนะนำและวิธีการใช้งาน
PROJECTOR PANASONIC รุ่น PT-LB303
วิธีเปิดเครื่อง
- เสียบสาย Power
- กดปุ่ม On 1 ครั้ง รอประมาณ 30 วินาที ไฟจะแสดงเป็นสีเขียว
- เลือกสัญญาณ Input ตามต้องการ COMPUTER 1/ COMPUTER
2/ HDMI/ VIDEO (เลือกได้จากตัวเครื่องและรีโมท)
วิธีปิดเครื่อง
กดปุ่ม Stand By 1 ครั้ง จะแสดงคำว่า “Power Off” กดอีก 1
ครั้งเพื่อปิดเครื่อง รอจนกว่าไฟแดงหยุดกระพริบ ประมาณ 60 วินาที จึงดึงสาย Power ออก
ข้อควรระวัง
- ห้ามวางเครื่องโปรเจคเตอร์ซ้อนกัน
- การติดตั้งเครื่องโปรเจคเตอร์ควรมีระยะห่างจากผนังประมาณ 1 เมตรเพื่อให้มีการระบายความร้อนของอากาศทั้งเข้าและออก
- ควรหลีกเลี่ยงการติดตั้งโปรเจคเตอร์ในสถานที่ที่มีความชื้นซึ่งจะส่งผลกับการระบายความร้อน
- จะต้องต่อสายสัญญาณต่างๆ เช่น RGB, Video หรือ Audio ระหว่างคอมพิวเตอร์กับโปรเจคเตอร์ให้เรียบร้อยก่อนที่จะเสียบปลั๊กเปิดเครื่อง เพื่อความปลอดภัยของโปรเจคเตอร์และคอมพิวเตอร์ของคุณเนื่องจากการต่อสายสัญญาณต่างๆหลังจากที่เปิดเครื่องแล้วอาจจะทำให้ Portหรือจุดต่อสัญญาณของโปรเจคเตอร์และคอมพิวเตอร์ของคุณเสียหายได้ถ้าหากมแรงดันไฟฟ้าระหว่างกราวด์ของคอมพิวเตอร์และโปรเจคเตอร์ต่างกันนอกจากนั้นอาจทำให้ภาพที่ฉายออกจอโปรเจคเตอร์ไม่ถูกต้องหรือไม่ออกเนื่องจากสัญญาณที่ส่งจากคอมพิวเตอร์ไม่ Syncกับโปรเจคเตอร์ซึ่งจะต้องเสียเวลาสำหรับปรับแต่งใหม่ ดังนั้นเพื่อความปลอดภัยและลดขั้นตอนการใช้งานจึงแนะนำให้ปฏิบัติตามขั้นตอนดังกล่าวทุกครั้ง
- ในกรณีมีการพักหรือเบรคระหว่างการประชุมไม่ควรปิดเครื่องโปรเจคเตอร์ แนะนำให้กดปุ่ม Mute บนรีโมทเพื่อปิดภาพชั่วคราวแทนการปิดเครื่อง
ในกรณีที่ต้องการพักการประชุมเป็นเวลาสั้นๆเนื่องจากในระหว่างการเปิดเครื่องจะต้องใช้ไฟฟ้าแรงดันสูงกว่าในขณะที่หลอดสว่างเต็มที่ดังนั้นการเปิดเครื่องระหว่างที่หลอดยังร้อนอยู่ก็เป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่หลอดภาพเสื่อมก่อนเวลาอันสมควรซึ่งตามสถิติพบว่าโปรเจคเตอร์ที่ใช้งานต่อเนื่องจะมีอายุหลอดมากกว่าโปรเจคเตอร์ที่มีระยะเวลาการใช้แต่ละครั้งน้อย - หลังจบการประชุมจะต้องปิดเครื่องโดยกดปุ่ม Power บนตัวเครื่องหรือบนรีโมทเท่านั้น ห้ามปิด Main Switch หรือยก Breaker หน้าห้องประชุมเด็ดขาดเนื่องจากจะทำให้อายุการใช้งานหลอดภาพลดลงและก่อนถอดสาย Power ออกเพื่อเก็บเครื่องลงกระเป๋าจะต้องแน่ใจว่าพัดลมระบายความร้อนหยุดหมุนแล้วเท่านั้นซึ่งโปรเจคเตอร์รุ่นปัจุบันจะใช้เวลาระบายความร้อนหลอดหรือที่เรียกว่า Cooldown น้อยลง
เครื่องสำรองไฟ (UPS)
คุณสมบัติของเครื่อง
- ใช้สำหรับป้องกันไฟดับ หลังจากไฟดับ ยังสามารถใช้งานอุปรณ์ เช่น คอมพิวเตอร์ ได้ต่อแต่จะใช้ได้นานแค่ไหนขึ้นอยู่กับความจุของแบตเตอรี่ จึงควรSEVEงานในทันที และSHUTDOWN อุปกรณ์ที่ใช้งาน
- ในระหว่างไฟดับ และมีการใช้งาน เครื่องสำรองไฟจะมีเสียงร้อง ตี๊ด!! เป็นระยะ
- หากแบตเตอรี่ เครื่องสำรองไฟใกล้หมด จะมีเสียงร้อง ตี๊ด!! ถี่ขึ้น ให้รีบSAVEงาน และSHUTDOWN อุปกรณ์ที่ใช้งานในทันที และกดสวิทซ์เพื่อปิดเครื่องสำรองไฟ
ข้อแนะนำในการใช้งาน
- เพื่อให้เครื่องสำรองไฟ มีอายุการใช้งานที่นานขึ้น ควรทดลองแบตเตอรี่ 1-3 เดือนครั้ง โดยการถอดปลั๊กไฟออก เพื่อให้ใช้งานจากเครื่องสำรองไฟบ้าง ระยะเวลาประมาณ 5 นาที
- โดยทั่วไปเครื่องสำรองไฟ จะมีอายุการใช้งาน ประมาณ 2-3 ปี ซึ่งปัญหาหลักของเครื่องสำรองไฟคือแบตเตอรี่เสื่อม ไม่สามารถประจุได้ จึงควรตรวจสอบเงื่อนไขการรับประกันก่อนการเลือกซื้อ
ตรวจสอบ และบำรุงรักษา
- การตรวจสภาพอุปกรณ์
I. ตรวจสอบส่วนประกอบภายในของระบบ UPS ให้ครบถ้วน
II. ตรวจสอบสายไฟ สวิตช์และอื่น ๆ ให้อยู่ในสภาพปกติ เช่น
ตรวจสอบความร้อน ตรวจสอบการเชื่อมต่อ ฯลฯ
III. ตรวจสอบสถาพของแบตเตอรี่ และการเกิดแก๊สของแบตเตอรี่ - การตรวจสอบด้านสิ่งแวดล้อม: ตรวจสอบสภาพแวดล้อมการทำงานที่กำหนด เช่นอุณหภูมิห้อง /การไหลของอากาศ / การปนเปื้อนฝุ่นละออง / ความชื้น ฯลฯ
- การตรวจสอบฟังก์ชั่นการทำงานของอุปกรณ์
I. ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟสัญญาณ LED
และหน้าจอแสดงผล LCD
II. ตรวจสอบการบันทึกประวัติการทำงาน (log) จากจอ LCD
III. จดบันทึกพารามิเตอร์พื้นฐาน เช่น
แรงดันไฟฟ้าและกระแสไฟฟ้าจากหน้าจอแสดงผล LCD
IV. ทำการวัดและการตรวจสอบพารามิเตอร์ เช่น
แรงดันไฟฟ้าขาออก, กระแสไฟฟ้าและค่าความถี่ไฟฟ้า
V. ตรวจสอบการทำงานของพัดลมระบายอากาศ - การทำความสะอาด
I. ทำความสะอาดตู้ UPS พร้อมกับตัวกรองอากาศทั้งหมด
II. ทำความสะอาดตู้ Rack เก็บแบตเตอรี่
ปัญหาที่พบบ่อย
เครื่องพิมพ์ KYOCERA
วิธีการตั้งค่ากระดาษ KYOCERA FS-5040DN
- กด Menu 1 ครั้ง
- เลื่อนลูกศร เลือกหัวข้อที่ 3. Peper Settings กด OK เลือก MP Tray Set. กด OK
2.1 Paper Size = A4
2.2 Media Type = Plain
2.3 กดเครื่องหมาย Back 1 ครั้ง Cassette 1 Set. กด OK
2.4 Media Type = Plain
2.5 Other Peper Size = A4
2.6 กดเครื่องหมาย Back 2 ครั ง - กด Menu จนหน้าจอโชว์ Ready to Print แล้วให้ลูกค้าทดสอบงานพิมพ์
อาการหน้าจอใชว์ ข้อความที่ตัวเครื่อง Kyocera
- Check waste toner box ( กล่องหมึกทิ้งเต็มต้องเปลี่ยนกล่องหมึกทิ้งด้านข้างเครื่อง)
- ERROR C-2XXX เกี่ยวกับชุดขับเคลื่อน
- ERROR C-4XXX เกี่ยวกับชุดเลเซอร์
- ERROR C-6XXX เกี่ยวกับชุดความร้อน
- ERROR C-7XXX เกี่ยวกับชุดสร้างภาพ
Lexmark MS415DN
การตั้งค่ากระดาษ
วิธีการตั้งค่ากระดาษเครื่อง Lexmark MS-415DN กดปุ่มที่หน้าเครื่อง
- เลือก Setting กด OK
- เลือก Paper Menu กด OK
Default Source = Tray 1
Paper Size / Type >> Tray 1 Size = A4
Tray 1 Type = Plain Paper
Manual Paper Size = A4
Manual Paper Type = Plain Paper
Manual Envelope Size = 10 Envelope
Manual Envelope Type = Envelope - กดเครื่องหมายลูกศรย้อนกลับ 1 ครั้ง
เครื่องพิมพ์ OKI ES4132DN
การตั้งค่ากระดาษ
วิธีการตั้งค่ากระดาษเครื่อง OKI ES4132DN
- หน้าจอโชว์Ready to Print เลื่อนลูกศรหาคำว่า Menus กดOK >>TRAY CONFIG กดOK
- MP TRAY CONFIG > กด OK PAPERSIZE กด OK เลือก ตั้งค่าเป็น A4 กด OK ยืนยัน
- เลื่อนลูกศร(ลง) MEDIATYPE กด OK เลือก ตั้งค่าเป็น PLAIN กด OK ยืนยัน
- เลื่อนลูกศร(ลง) MEDIAWEIGHT กด OK เลือก ตั้งค่าเป็น MEDIUM กด OK ยืนยัน
- กดเครื่องหมายย้อนกลับ( back ) MP TRAY CONFIG
- เลื่อนลูกศร(ลง) TRAY1 CONFIG > กด OK
- PAPERSIZE กด OK เลือก ตั้งค่าเป็น A4 กด OK ยืนยัน
- เลื่อนลูกศร(ลง)MEDIATYPE กด OK เลือก ตั้งค่าเป็น PLAIN กด OK ยืนยัน
- เลื่อนลูกศร(ลง) MEDIAWEIGHT กด OK เลือก ตั้งค่าเป็น MEDIUM กด OK ยืนยัน
- กดเครื่องหมายย้อนกลับ( back ) TRAY1 CONFIG
- เลื่อนลูกศร(ลง) PAPER FEED > กด OK เลือกตั้งค่าเป็น MP TRAY กด OK ยืนยัน
- กดเครื่องหมายย้อนกลับ ( back ) จนหน้าโชว์ Ready to Print ให้ลูกค้าทดสอบพิมพ์งาน
อาการหน้าจอใชว์ ข้อความที่ตัวเครื่อง OKI
- SERVICE CALL 173 : ERROR ชุดความร้อนมีปัญหา (ต้องเปลี่ยนชุดความร้อน Fuser unit )
- REPLACEIMAGEDRUMFOR MAXIMUMPERFORMANCEALWAYS USE%COMPANY_NAME%ORIGINAL ชุดสร้างภาพหมดอายุการใช้งาน
- Error 347 REPLACE IMAGEDRUM%ERRCODE% :DRUMLIFE ชุดสร้างภาพหมดอายุการใช้งาน
- Error563 REPLACE IMAGEDRUM%ERRCODE%:DRUM LIFE (ชุดสร้างภาพหมดอายุการใช้งาน)
ปัญหาการใช้งานเครื่องพิมพ์
- เครื่องไม่ดึงกระดาษจากถาดล่าง: แนะนำลูกค้าตั้งค่า SIZE กระดาษที่ตัวเครื่อง (บางกรณีงานที่ลูกค้าสั่งพิมพ์ SIZE กระดาษไม่ตรงกับตัวเครื่องที่ตั้งไว้)
- หน้าจอโชว์เครื่อง Instal Toner คือ อาการหมึกหมด เครื่อง OKI แนะนำให้ลูกค้าใส่ตลับหมึกใหม่เท่านั้น ลูกค้านำหมึกเครื่องอื่นมาใส่เครื่องก็ใช้งานไม่ได้ เนื่องจากเครื่อง OKI จะมีตัวล๊อคที่ตลับหมึก
- ปริ้นแล้วไม่ค่อยคมชัด: แนะนำให้เช็ดทำความสะอาด LED
- การ Feed กระดาษ ดึงกระดาษ ครั้งละหลายแผ่น หรือ Feed กระดาษแล้วติด: แนะนำให้เช็ดลูกยางที่ดึงกระดาษ เพื่อทำความสะอาด จะช่วยให้การดึงกระดาษได้ดีขึ้น
- วิธีการดึงกระดาษติด: ข้อแนะนำ ควรดึงกระดาษด้วย 2 มือพร้อมกันในแนวที่กระดาษเข้าไปติด เนื่องจากจะช่วยทำให้กระดาษทที่ดึงออกไม่ฉีดขาดติดไว้ในเครื่อง